A proteção dos seus dados pessoais é para nós de grande importância. Nesta política de privacidade, informamos sobre quais dados pessoais recolhemos, com que finalidade e com que base legal os tratamos.
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Walter Biolik – Biolik Versand & Service
Frankenstraße 16
63828 Kleinkahl-Edelbach
Alemanha
E-mail: office@strumpfwelten.de
Internet: www.strumpfwelten.de
Tratamos dados pessoais apenas na medida do necessário para a disponibilização da nossa loja online e dos nossos serviços. O tratamento é efetuado com base nas bases legais abaixo indicadas.
O tratamento de dados pessoais é efetuado com base nas seguintes bases legais:
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de proteção proporcional ao risco. Estas incluem nomeadamente:
A transmissão dos seus dados a terceiros só ocorre se for necessária para a execução do contrato, se tiver dado o seu consentimento ou se estivermos legalmente obrigados. Utilizamos as seguintes categorias de prestadores de serviços:
Com todos os subcontratantes celebrámos contratos nos termos do art. 28.º RGPD.
Os nossos servidores encontram-se na União Europeia. Na medida em que utilizamos serviços cujos fornecedores estão estabelecidos em países terceiros (p. ex., EUA), asseguramos que está garantido um nível adequado de proteção de dados – nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo da UE ou uma decisão de adequação da Comissão Europeia (p. ex., EU-US Data Privacy Framework).
Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os respetivos fins de tratamento ou enquanto existirem períodos legais de conservação:
Após o termo dos períodos de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados.
Tem perante nós os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: office@strumpfwelten.de
Além disso, tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (art. 77.º RGPD). A autoridade de controlo competente para nós é:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de
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Quando nos contacta por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados por si comunicados (nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem) são armazenados para o tratamento do seu pedido. Base legal: art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD (medidas pré-contratuais) ou art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD (interesse legítimo na resposta). Os dados são eliminados assim que o pedido estiver definitivamente tratado e não existirem obrigações legais de conservação.
Ao efetuar uma encomenda, tratamos os dados necessários para a execução do contrato: nome, morada, endereço de e-mail, dados da encomenda e informações de pagamento. Base legal: art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD.
Pode criar uma conta de cliente para gerir encomendas mais facilmente. Para tal, os seus dados de registo são armazenados. Pode solicitar a eliminação da sua conta de cliente a qualquer momento. Base legal: art. 6.º, n.º 1, al. a) e b) RGPD.
Pode também encomendar sem conta de cliente. Nesse caso, os seus dados são utilizados exclusivamente para o processamento da encomenda e eliminados após o termo dos períodos legais de conservação.
Para o processamento de pagamentos utilizamos os seguintes prestadores de serviços. Os dados respetivos são transmitidos ao prestador de serviços de pagamento apenas na medida do necessário. Base legal: art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD.
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Estado: março de 2026