Declaração de Acessibilidade

Empenhamo-nos em tornar a nossa loja online acessível a todas as pessoas. Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao website www.strumpfwelten.de.

Base legal

Esta declaração de acessibilidade é disponibilizada nos termos da Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), a transposição alemã da Diretiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). A BFSG obriga os fornecedores de produtos e serviços no comércio eletrónico a torná-los acessíveis.

Estado da acessibilidade

Trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade da nossa loja online. Atualmente implementamos as seguintes medidas:

Já implementado

• Widget de acessibilidade: A nossa ferramenta integrada oferece ajustes de tamanho de letra, espaçamento entre linhas, espaçamento entre palavras, contraste, tipo de letra simples, controlo de animações, destaque de foco, régua de leitura e função de leitura em voz alta.
• Navegação por teclado: Todas as funções essenciais são operáveis por teclado.
• Skip-links: Links de salto permitem navegar diretamente para o conteúdo principal.
• HTML semântico: Utilizamos estruturas HTML corretas com hierarquia de cabeçalhos, landmarks e atributos ARIA.
• Textos alternativos: As imagens possuem textos alternativos descritivos.
• Gestão de foco: Indicadores de foco visíveis para todos os elementos interativos.
• Design responsivo: O website adapta-se a diferentes tamanhos de ecrã e níveis de zoom.

Em curso

• Extensão das labels ARIA em todos os componentes
• Otimização dos contrastes de cor em todas as variantes de design
• Melhoria da compatibilidade com leitores de ecrã no processo de checkout

Diretrizes e normas

Orientamo-nos pelas Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 no nível de conformidade AA. Estas diretrizes internacionalmente reconhecidas definem como o conteúdo web pode ser tornado mais acessível para pessoas com deficiência.

Funções de acessibilidade

O nosso widget de acessibilidade (acessível através do botão no lado esquerdo do ecrã) oferece as seguintes possibilidades de ajuste:

Função	Descrição
Tamanho da letra	Ampliação contínua até 200%
Espaçamento entre linhas	Espaçamento aumentado entre linhas de texto
Espaçamento entre palavras	Espaçamento aumentado entre palavras
Preto/Branco	Alto contraste para melhor legibilidade
Tipo de letra simples	Tipo de letra sem serifa, bem legível
Parar animações	Todos os movimentos e transições são desativados
Destaque de foco	Marcação visual clara do elemento ativo
Régua de leitura	Uma barra de luz segue o cursor para leitura linha a linha
Função de leitura	Os textos são lidos em voz alta por síntese de fala

Limitações conhecidas

Apesar dos nossos esforços, podem existir limitações em algumas áreas:

• Alguns documentos PDF mais antigos podem não ser totalmente acessíveis.
• Conteúdos de terceiros (p. ex. vídeos incorporados, formulários de fornecedores de pagamento) não estão totalmente sob o nosso controlo.
• Elementos interativos individuais no editor de planta da sala podem ser limitados para utilizadores de leitores de ecrã.

Feedback e contacto

Caso encontre barreiras ou tenha sugestões de melhoria, por favor contacte-nos:

Walter Biolik – Biolik Versand & Service
E-mail: office@strumpfwelten.de
Assunto: Acessibilidade

Esforçamo-nos por responder ao seu pedido dentro de 2 semanas e, se necessário, providenciar uma solução.

Procedimento de execução

Caso não receba uma solução satisfatória após contacto connosco, pode dirigir-se à autoridade de vigilância do mercado competente. Na Alemanha, esta é a Bundesnetzagentur como autoridade central de vigilância do mercado para os requisitos de acessibilidade da BFSG.

Bundesnetzagentur
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de

Esta declaração foi elaborada em 19 de março de 2026 e é atualizada regularmente.